De lezer kent het fenomeen. Er staat een buitenkansje op eBay. Al dagen is hij de enige bieder met een belachelijk bod en plots komt er een bericht van eBay dat de verkoper voortijdig de veiling beëindigde. De reden moet de bieder dan gaan lezen op eBay, maar daar wordt de bieder nooit wijzer van als er al een reden opgegeven is. Meestal is de reden duidelijk. Het ding zou te goedkoop weg gaan, maar dit ontkent de verkoper uiteraard. eBay veegt er verder zijn voeten aan, dus klagen helpt niet. Dikwijls voeren malafide verkopers aan dat het goed al weg is of dat ze een foutje maakten qua beschrijving. Wel die verkopers kunnen voortaan maar best oppassen.
De rechtbank van het Duitse Gummersbach deed een uitspraak over een eBay-geschil. Een verkoper van dure autovelgen beëindigde een veiling voortijdig onder het mom dat er enkel via Paypal betaald kon worden en dat niet de bedoeling was. De enige bieder eist levering van de velgen voor 1 euro. De verkoper weigerde. Vervolgens eiste de bieder een schadevergoeding omdat hij elders nu die velgen duurder moest kopen en hij het verschil terug wil. Het "Amtsgericht" besloot dat niet enkel de door eBay opgesomde gronden voor een voortijdige beëindiging geldig zijn. Volgens de Duitse wet kan de verkoper zich beroepen op een vergissing (§§119ff. BGB), maar de vergissing door de verkoper aangehaald komt daarvoor niet in aanmerking. Dus tellen de algemene voorwaarden van eBay en dan is de hoogste bieder bij beëindiging de winnaar (hoewel mijn ervaring leert dat dit niet het geval is).
Dat de verkoper het verschil van meer dan 3.000 Euro als schade moet betalen is volgens de rechtbank nu eenmaal het risico van een eBay-veiling. De rechter oordeelde ook dat deze beslissing geen inbreuk is op het principe “Treu und Glauben” (§242 BGB).
De verkoper die de boel wou belazeren, haalde nadien ook aan dat hij het aanbod verwijderde omdat er ook iets scheelde aan de velgen. Dat had dan weer wel kunnen tellen, maar dit kon hem dit keer nog een boete wegens liegen opleveren.
Lode Goukens
